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文字入力画面でのEsc,↑,↓,←,→の入力
  • ニックネーム RAlN
  • 投稿日時 2019-07-25 23:57
下記のような問題が発生しており困っているので、
何か解決策がわかる方がいらっしゃいましたら、
ご回答いただければと思います。

【事象】
チャット、メール、秘密チャットのキャラ名、オークション検索等の
文字入力時にEsc,↑,↓,←,→の入力が効かない。
フィールド上では問題なく、Esc,↑,↓,←,→の入力が効く。

【日時・条件等】
前回(7/17)メンテ以後常時、全キャラ。

【使用環境等】
・OS Win10Pro 64bit
・CPU corei7 3770
・RAM 8GB
その他必要な情報がございましたら、追記いたします。

【試した解決法】
・別のキーボードを使用(ELECOM、DELL)
・PC再起動
・幻想再起動
・幻想再インストール
・運営に問い合わせ

上記すべて解決には至りませんでしたので、
何か解決策がわかる方がいらっしゃいましたら、
ご回答いただければと思います。
コメント【10
ちる。
2019-07-26 00:29
これといった解決策が思い浮かばないのですが、OS側のキーボード設定を一度リセットする、ドライバの最新化などお試しされてみては如何でしょうか。(既に実施済みでしたら放念ください)

以前、似たような症状になったのですが、その時はキーボードのドライバ更新、設定リセットで治ったような記憶があります。
OS環境的にはほぼ同じです。

幻想神域クライアント上のみで発生する事象であれば、クライアント側のキーボード設定やら一度リセットしてみるのもいいかもしれません。(直すのが大変なので自己責任でお願いしたいところです)
RAlN
2019-07-26 00:45
ありがとうございます。

幻想神域クライアント上の一部(文字入力時)のみで発生しています。
キー設定は、今リセットしてみましたが改善されず、でした。
その他の設定部分は、再インストール時に大半がリセットされていたかと思います。

キーボード設定は、明日確認してみます。
種ありおにぎり
2019-07-26 04:01
うる覚えですみませんが
以前そのような事象に遭遇したことがあります。
確かIMEの機能が狂ってそのようなことになった記憶が・・・

投稿主さんは次の内容に一致しているなら同じかもしれません。
・日本語がチャット窓で打てない。
・日本語は打てるがBackSpaceも使用できない。

windows機能のノートパット等のテキストツールで
予め日本語を打ってコピペし、幻想チャットに貼り付ける。

できるか否か

だめだった(出来た・・・以降どうやって直したか記憶が曖昧)

IME設定がなぜか英語(US)キーボードになっている
(幻想が起動すると、タスクバーのIMEが上記になっている)

直し方がようわからない場合は、googleIMEに変えてみる
(もともとgoogleIMEならデフォルトのIMEに変える)

結構前のことなので、曖昧ですみません。
かりんとう
2019-07-26 22:30
自分も同じ症状が出ています。
7/14にWindowsアップデートをしたら出たので、そのせいかと思っています。

Windows10 HOME バージョン1903
ビルド 18362.239

何が更新されたかはわからないですが、Windowsのトラブルシューティングでは何も見つかりませんでした。
矢印もそうですが、home、endキーも利かないのが不便です。
RAlN
2019-07-27 14:22
みなさん回答ありがとうございます。
①キーボード設定アンインストール、更新いずれも改善しませんでした。
②日本語入力はできております。IME設定はよくわかっていないですが、
 少し調べてみます。
③Windowsバージョン・ビルドがかりんとうさんと全く同じでした。
今回の症状が出ていない知り合いにバージョンを確認してもらいましたが、
そちらはバージョンが違っていました。
(このあたりのこともあまりよくわかっていませんが。。。)
xAsukax
2019-07-27 15:40
Windows10 HOME バージョン1903
ビルド 18362.239

私も同様で発生中ですが、一時的な解決方法

チャット入力画面でAltキー押しながらカーソルキー押すと
動きます。

Alt+左右キー 左右動きます
Alt+上下キー チャット履歴が表示されます

ちなみにチャット履歴機能は、Cttl+上下キーだったのに
Altに変わっている

現在も調べてますが解決方法わかっておりません^^;
ちる。
2019-07-28 00:21
原因不明ですが、対策の一案として更新プログラムを一度アンインストールしてみてはどうでしょうか。
Version:1803 Build:17134.885であれば問題は出ないと思います。自己責任でお試しされてみてはどうでしょう。
RAlN
2019-07-28 19:08
みなさんありがとうございます。

こちらの環境でもAlt+上下左右で効くことを確認しました。
また、以前はCtrl+上下ではなく、単に上下キーで履歴使えてました。
ちなみに、Alt+Home/Endは使えますが、
Alt+Escは別コマンドになって使えないですね。

運営が何とか解決してくれたらとは思いますが、100年経っても無理かなw

更新プログラムのアンインストールは、ちょっと手に負えない感じなので、
今回はこのまま様子見ます。
かりんとう
2019-07-29 00:48
xAsukaxさん

田を挟んで右に移動してたのですね^^;
たぶんWindowsのUPDATEでctrlキーの指定が変わったとかなんでしょうね
幻想のチャット欄以外は今まで通りctrlキーとのショートカットが機能してますので、
幻想側の問題なんでしょうね。
対処して欲しい(指が覚えてるから)ですが、とりあえずやりたいことができるのでいいです。
教えていただきありがとうございました。

RAINさん
とりあえず矢印関連のショートカットが使えるということでよかったですね。
解決に向かうトピ立て、ありがとうございました。
xAsukax
2019-08-28 22:27
今日のアップデートで直ってますが
皆様はどうでしょうか?
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