お知らせ

メンテナンス

2021-11-10

【11/10 更新】10月14日　臨時メンテナンス終了のお知らせ

『幻想神域 -Another Fate-』運営チームです。
 
11月10日（水）定期メンテナンスにて、本件の補填を配布させていただきました。
 
▼対象者
10月13日(水)00：00～10月15日(金)23：59
上記期間に一度でもゲーム内にログインしたお客様
 
▼補填内容
幻神のエネルギーオーブ（中）x3
天のエンブレム（中）x1
冥のエンブレム（中）x1
 
改めまして、この度はお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 
『幻想神域 -Another Fate-』運営チーム
『幻想神域 -Another Fate-』運営チームです。
 
本日18時00分より実施しておりました臨時WEBメンテナンスは
19時00分をもちまして終了しました。
メンテナンスにご協力いただきましてありがとうございました。
 
臨時メンテナンス実施に伴う補填対応につきましては詳細を決定次第、本お知らせにてご案内させていただきます。
今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
この度はお客様へご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
 
『幻想神域 -Another Fate-』運営チーム
 
『幻想神域 -Another Fate-』運営チームです。
 
10月14日（水）の定期メンテナンス後より、幻神「ヘズ」とリンクを行った際に本来獲得できないアイテムに
置き換わる問題が発生していることを確認しております。
本件の対応のため、下記の日程で臨時メンテナンスを実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
 
・メンテナンス時間
2021年 10月 14日（水）18：00 ～ 19：00
 
  • 幻神「ヘズ」とリンクを行った際、本来獲得できないアイテムに置き換わる問題の修正
 
・アイテム交換対応について
本メンテナンス開始前までに該当のアイテムを獲得されたお客様へは、
運営チームより交換対応を行わせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、下記情報をご記載のうえ、
お問い合わせいただきますようお願いいたします。
 

・アイテム交換対象のお客様
幻神「ヘズ」とリンクを行い対象のアイテムを獲得されたお客様

 

▼ご記載いただきたい情報
①アイテムを獲得したキャラクター名
②ヘズのリンクで獲得したアイテム名（正式名称）
③アイテムを獲得した日時

 

▼交換対象アイテム
フリッグ・鍵の欠片 → ヘズ・鍵の欠片
フリッグのフィギュア → ヘズのフィギュア
幻想カードーフリッグ → 幻想カードーヘズ

 
・お問い合わせはこちら

※会員サイトに遷移します。

 

・注意事項

  • 交換対応は幻神「ヘズ」とリンクを行った際に対象のアイテムを獲得されたお客様に限ります。
  • 対象アイテムを既に使用された場合は交換の対象外となります。予めご了承ください。
  • ご記載情報に誤りや不足などがある場合は対応をお受付いたしかねる場合がございます。
 
『幻想神域 -Another Fate-』運営チーム 
一覧へ