お知らせ

お知らせ

2024-05-30

【5/30 12:30】ゲームへのログイン障害について

【5/30 12:30更新】
※補填対象のお客様にアイテムを配布させていただきました。
※対象期間中にサーバーへのログインが1度も記録されていないアカウントは対象外となります。
※問題発生期間に対して、補填アイテムの表記が間違っていいたのを修正しました。

【5/30 11:30更新】

 
『幻想神域 -Another Fate-』運営チームです。
 
お客様にはご迷惑、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
 
本件の修正対応が完了し、現在はゲームへ正常にログインが行えることを確認しております。
つきましてはお詫びとしまして、以下のアイテムを準備が出来次第、順次補填いたします。
 
【補填の対象者】
5月29日(水)定期メンテナンス後 ~ 5月30日(木)09:10
上記期間に一度でもログインされたお客様
 
【補填アイテム】
ログイン券x1
大精霊の祝福(1日)x1
幻神タロット券x1
神域コイン1回利用券★x5
※アイテムモールの購入済み欄へ補填いたします。
 
改めまして、この度はお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
 
『幻想神域 -Another Fate-』運営チーム

『幻想神域 -Another Fate-』運営チームです。

 
5月30日(木)09:10頃より、サーバーダウンにより
ゲーム内へログインできない問題が発生しております。
 
本件につきましては、現在調査を実施しております。
 
進展がございましたら本お知らせにて追記いたしますので、
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
復旧対応まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
 
『幻想神域 -Another Fate-』運営チーム
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