お知らせ

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2016-02-18

【修正完了】インストーラーの不具合に関するご報告

幻想神域運営チームです。
 
幻想神域のインストーラーにて発生していた問題に関しましては、本日修正対応を完了いたしました。
ゲームクライアントを再起動していただき、更新を行っていただくと修正が適用されますので、
現在ゲームへログインされているお客様は更新の適用をお願いいたします。
 
幻想神域運営チーム

【2016.2/18 12:45更新】
 


幻想神域運営チームです。

現在、幻想神域のインストーラーに問題が生じており、
新たにインストーラーをダウンロードし、幻想神域をインストールした場合には、
ゲーム内にて文字化けが発生してしまう問題を確認しております。
 
本件に関しましては、既存のゲームクライアントをご利用のお客様には影響はございませんが、
新たに幻想神域を始められたお客様や再インストールを試みたお客様にて問題が発生しております。
そのため解決まではゲームクライアントの再インストールはお控えいただけますと幸いです。
 
現在、問題の解決に向けて原因の調査に努めさせていただいております。
解決の目途が付きましたら、対応に関するご連絡をさせていただきますため、
お客様へ大変ご迷惑をおかけいたしておりますが、
今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
 
幻想神域運営チーム
 
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