幻想神域運営チームです。

 

6/5に発生したサーバートラブルにて

一部のお客様のデータにロールバックが発生していることを確認しております。

 

問題が確認されたお客様につきましては

運営チームにて調査をさせていただき補填対応をいたしますので

下記情報をご記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

 

【ご記載いただく情報】

消失を確認したアイテム・個数

 

【受付期間】

2016年6月8日（水） ～ 2016年6月15日（水）まで

 

【対応日時】

運営チームにて確認次第順次

 

現在までにお問い合わせいただいているお客様につきましては

改めてご連絡をいただく必要はありません。

 

尚、お問い合わせ内容について虚偽の報告など運営チームにて特に悪質と判断した場合、
アカウントの利用停止などの対応を行う場合がございますのでご注意ください。

 

この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを

改めてお詫び申し上げます。

幻想神域運営チーム