お知らせ

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2019-01-23

【重要】PS4®版サービス終了のお知らせ

※本お知らせは2018年10月24日に掲載したものを再掲載したものです
※データ移動に関する追加情報を追記しました(2019.1.23追記)

 
いつも「幻想神域 -Cross to Fate-」をお楽しみいただき誠にありがとうございます。
この度、2019年1月30日(水)の定期メンテナンスをもちまして、PS4®でのサービスを終了させていただくこととなりました。
 
2017年11月1日(水)にサービスを開始してから、より良いサービスを提供できるよう尽力して参りましたが、開発元との協議の結果、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りました。
 
これまでお楽しみいただきましたお客様へは厚く御礼申し上げますとともに、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 
10月31日(水)で5周年を迎える本作は、今後PCでのサービスに注力し、より一層皆さまにお楽しみいただけるよう各種改善と様々なアップデートで盛り上げて参りますので、今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
 
PS4®版サービス終了までの短い期間ではございますが、引き続き『幻想神域 -Cross to Fate-』をお楽しみいただけますと幸いです。
 

PS4®版サービス終了までのスケジュール

■サービス終了に関するお知らせ(本告知)
2018年10月24日(水)18:00
 
■Gコインの販売停止
2018年12月12日(水)
※現在所持されているGコインにつきましては、サービス終了まで引き続きご利用いただけます。
 
■PS4®版サービス終了
2019年1月30日(水)14:00
 

PC版へのデータの移動につきまして

PS4®版サービス終了後に、キャラクターデータはそのままでPC版にて引き続きお楽しみいただけます。
ご希望のお客様は、下記の手順でご連絡いただけますようお願いいたします。
 
■手順
お問い合わせフォームより下記の情報をご記載の上ご連絡ください。
・メールアドレス
・PS4®版で使用していたPSNのオンラインID
・所持しているキャラクター名(全員)
・本人確認のためキャラクター選択画面のスクリーンキャプチャー画像
 ※恐れ入りますがオンラインストレージ等にアップロードしたURLをご記載ください
 
■受付締切
2019年1月30日(水)12:00pmまで
 
■注意事項
・受付締切時間を過ぎての申請はお受けできませんのでご注意ください。
・PS4®版でチャージしたGコインをPC版へ移動することはいたしかねます。予めご了承ください。
・データの移動は、PS4®版サービス終了後の対応となります。
 
■データ移動に関する追加情報(2019.1.23追記)
2018年12月1日(土)から2019年1月22日(火)までに一度でもゲーム内にログインされた方に、データ移動後にPC版で使用できるX-LEGEND ID とパスワードをゲーム内メールにてお送りしました。こちらのIDとパスワードを1月30日(水)の定期メンテナンス後に公式サイトのログインフォームに入力することで、引き続きお楽しみいただけます。
 
※データ移動対応は引き続き2019年1月30日(水)12:00pmまで受け付けております。
※お問い合わせフォームよりデータ移動のご希望をご連絡いただいたお客様には、
 データ移動完了後にいただいたメールアドレス宛にX-LEGEND IDとパスワードをお送りします。
※PC版のゲームダウンロードはこちら
 
幻想神域運営チーム
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