お知らせ
2019-01-30
「夢いっぱい幻想福袋★」購入についての対応案内
幻想神域運営チームです。
1月30日(水)定期メンテナンスにて、
「夢いっぱいの幻想福袋★」の購入対応を行わせていただきました。
配布を行いました「夢いっぱいの幻想福袋★」は、
Gモールの購入済み欄へお送りいたしましたため、
お手数ではございますが、ご確認いただきますようお願いいたします。
本件に関しまして、お気づきの点やご不明な点がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
引き続き、幻想神域をよろしくお願いいたします。
幻想神域運営チームです。
「夢いっぱい幻想福袋★」は12/26(水)18:00 ~ 1/9(水)18:00の期間限定で販売しており、
週に一度の購入制限の為、最終日のとなる9日は販売時間が0時より18時間だったことで、
購入できなかったといった趣旨のお問い合わせを多くいただいております。
本件につきまして下記対象者に限り
「夢いっぱい幻想福袋★」の販売対応を行わせていただきます。
購入をご希望のお客様におかれましては大変お手数ではございますが、
お問い合わせにて購入申請をしていただけますようお願い申し上げます。
【対象者】
1/9(水)0時~18時の間に「夢いっぱい幻想福袋★」をご購入されていないお客様
【対応方法】
対象アイテムをご購入いただき交換にて支給対応をさせていただきます
①Gモールにある「サブ武器リセット券」500Gコインを7個ご購入いただきます。
※「夢いっぱいの幻想福袋★」の3500G分の買い物となります。
②1/30(水)定期メンテナンスにて、ご購入いただいた「サブ武器リセット券」7個を削除し、
代わりに「夢いっぱいの幻想福袋★」を配布いたします。
【お問い合わせにて頂きたい内容】
「サブ武器リセット券」7個をご購入いただいた日時
【お問い合わせ受付期限】
2019年1月23日(水)23:59まで
【交換対応予定日】
2019年1月30日(水)定期メンテナンス時
【注意事項】
・不具合等の防止のため、ご購入いただきました「サブ武器リセット券」につきましては、
2019年1月24日(木) ~ 2019年1月30日(水)定期メンテナンスまでの期間中は
「倉庫」にて保管いただけますようご協力をお願いいたします。
・2019年1月30日(水)定期メンテナンス時に「サブ武器リセット券」を倉庫に所持していない場合、
交換の申請をされていても、対応いたしかねますことをご了承ください。
・対象者以外のお客様が「サブ武器リセット券」を購入されましても、対応いたしかねます。
ご自身が対象者であることをご確認の上、購入していただきますようお願いいたします。