メンテナンス
2019-02-01
【1:25終了】1月31日緊急メンテナンス終了のお知らせ
幻想神域運営チームです。
突然の緊急メンテナンスを行いましたこと、お楽しみの皆様には、
ご不便とご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
1月31日（木）21時30分から実施しておりました、
緊急メンテナンスは2月1日1時25分をもちまして終了いたしました。
ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
1月31日（木）の臨時メンテナンスでのオークション手数料の返還対応につきまして、
支給ミスによりゲーム内マネーを異常数支給しておりました。
重ねてお詫び申し上げます。
本件につきまして下記対応を行わせていただきました。
■1次対応内容
オークション手数料の返還メールを受け取ったユーザーの所持金の調整、
オークションや取引などで利用していた場合に取引のキャンセル及び所持金の調整
■2次対応の予定について
本来の手数料の返還対応については次回メンテナンス時を予定しております。
度重なるメンテナンスの補償については2月1日中に改めてご案内させていただきます。
本日は誠に申し訳ございませんでした。
【2019.2.1 01:05 更新】
1月31日（木）の臨時メンテナンス対応にて、
オークションの返金対応を行いましたが、異常数支給しておりましたため、
緊急でサーバーを停止させていただきました。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
メンテナンス時間
2019年 1月 31日(木)21：30 ～ 未定 2月1日(金)1:30
幻想神域運営チーム
