『幻想神域 -Another Fate-』運営チームです。

 

 

本問題に関しましては既に修正を行い、現在は正常に反映されていることを確認しております。

 

また、問題の発生中にキャンペーンに該当するアイテムを

購入されたお客様につきましては、調査の上補填対応を行わせていただきます。

 

お手数をお掛けいたしますが、以下要件をご記載の上、

お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願いいたします。

 

お問い合わせフォームはこちら。

 

【対象者】

・「Gモール割引キャンペーン！」の割引が正常に反映されていない状態で対象アイテムを購入されたお客様

 

【必要な情報】

・購入されたアイテムの正式名称と個数

・購入された日時

・商品を購入されたキャラクター名

 

 

この度はお客様へご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

 

『幻想神域 -Another Fate-』運営チーム