お知らせ

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2021-06-10

一部のお客様が正常に補填配布が行われていない問題について

『幻想神域 -Another Fate-』運営チームです。
 
いつも『幻想神域-Another Fate-』をお楽しみいただき誠にありがとうございます。
 
6月9日(水)定期メンテナンスにて配布を行わせていただきました
「接続障害及び緊急WEBメンテナンス」の補填につきまして、
一部のお客様に正常に配布が行われていない問題を確認しております。
 
補填の対象者且つ、本補填内容を受領できなかったお客様におかれましては個別に、
お問い合わせいただくことで対応を行わせていただきます。
 
大変お手数おかけいたしますが、【お問い合わせフォーム】より
ご連絡をお願い申し上げます。
 
お問い合わせフォームよりご連絡をいただきました後、
運営チームにて調査を行い、補填の対応を行います。
 
この度は、お客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 
『幻想神域 -Another Fate-』運営チーム
 
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