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初めのアップデートで強制終了? |
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初めのアップデートでLauncher.exeのダウンロードが終了すると、英語の文章と共に急に強制終了されて進まないのですが、原因が分かる方教えてください。 |
コメント【6】
ntoskernel 2013-10-21 22:27 |
そのエラーメッセージ(英語)をご記載いただくと、回答がしやすいかと思われます。 |
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戦い続けて1時間 2013-10-21 22:31 |
>ntoskernelさん 英語は Runtime Error! This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. Please contact the application's support team for more information. です。 これが出たあとすぐに強制終了します。 |
ntoskernel 2013-10-21 22:36 |
ありがとうございます。 すみません、OSのVersionも教えていただけますでしょうか。 それとクライアントを一度アンインストールを行い、 再度インストールを行っていただくと同様のエラーが出ますでしょうか。 |
戦い続けて1時間 2013-10-21 22:44 |
OSはWin7の64bitです。 再インストールも試しましたが同じような動きをします。 |
ntoskernel 2013-10-21 22:54 |
情報ありがとうございます。 以下のことをお試しいただければと思います。 Windows Updateは最新でしょうか。 ※セキュリティソフトの動作を停止した状態で一度お試しください。 ※Firewallをご使用の場合は、停止した状態で一度お試しください。 ※がついたものは、場合によってはPCに害をもたらす可能性がありますので、 自己責任でお試しください。 もし、上記で改善しないのであれば、 私の知識で解決するのは難しそうです。すみません。 |
戦い続けて1時間 2013-10-21 23:00 |
わざわざありがとうございました。 試してみます。 本当にありがとうございました。 |
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