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ログイン時に、毎回「ログインが長時間確認できなかったので確認コード送ります」みたいなことをいわれて、その度に確認コード入れてログインをするという状況です。 毎回は面倒なのですがなんとかならないでしょうか？ 回線は光フレッツ隼で、セキュリティはIP制限にしています。 どうかアドバイスよろしくお願いします。 |
コメント【3】
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(｡◕‿‿◕｡) 2014-07-04 06:01 |
(｡◕‿‿◕｡) ＜これかしら？ https://genshin.x-legend.co.jp/support/security.php#security_2 IPアドレスが変わるプロバイダ／コース（動的IP）ならば、 IP制限をやめてCookie制限にすればいいんじゃないかしら。 固定IPのプロバイダ／コースの契約なのに毎回確認コードが送られてくるのなら 別の原因がありそうなので、ワンタイムパスワード利用に切り替えてみたり、 とりあえずセキュリティ設定を「何もしない」に変えて試してみては。。？ （アカウントハックというこわい可能性も想像してしまいますが＞＜） でも、「ログインが長時間確認できなかったので確認コード送ります」というのは Cookieがないときに出るメッセージのような気もしますので、 ブラウザやセキュリティソフトの方でCookieを受け入れないようになっているのかもしれません。 そちらの方の設定を確認してCookieを許可するようにするか、「x-legend.co.jp」を信頼サイトに 入れるなどするといいかもしれません。 (｡◕‿‿◕｡) ＜これで解決しないようでしたら、あなたの使用ブラウザ、OS、 セキュリティソフト、契約しているプロバイダ／コースなどの情報を添えて 運営さんのサポートにお問い合わせした方がいいかもしれません。 |
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(｡◕‿‿◕｡) 2014-07-04 06:06 |
(｡◕‿‿◕｡) ＜あと、ちがうブラウザでのログインを試してみるのもいいかもしれません～ |
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マークハンター 2014-07-06 05:52 |
ありがとうございます 色々ためしてみます |
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