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| チャンネル選択できません |
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大変初歩的な質問で恐縮ですが、失礼します。 たった今インストールが終わってゲームを起動したのですが、ワールドチャンネルを選択した後の確定ボタンをクリックすることが出来ません。 ゲーム上にマウスのポインタは表示されているのですが、クリックを受け付けておらず、エンターキーを押しても何の反応もありません。 使用OSはWindows8なのですが、どこに問題があるのでしょうか？ |
コメント【6】
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もとなり 2014-09-01 10:47 |
しばらくすると「サーバーの接続を中断」というメッセージが現れました。 この後キーボード操作を受け付けてくれ、チャンネルを選択しエンターキーを押すと、「login failed」というポップアップが現れ、OKを押すと「ログイン中」というメッセージが延々と続いています。 長ったらしく分かりにくい文章で申し訳ありません。 |
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ウォーロック 2014-09-01 14:06 |
とりあえずゲームの再起動して、それで治んなかったら再インストールするしかないね。それで治んないんなら分からん(´・ω・｀) |
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奈々 2014-09-01 14:11 |
セキュリティ関連のソフトに妨害されてるかもしれないので 一度セキュリティのソフトを止めて立ち上げ直してみてはどうでしょう。 例外設定ができるならそこに登録すればなんとかなりそうな。 |
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もとなり 2014-09-01 15:12 |
回答していただきありがとうございます。 お二方がおっしゃるように、インストールしなおし、ウイルスソフトも一時停止させてみましたが、依然としてクリックできません。 ポインタが現れているのでマウスが認識されていないわけではないようなんですが、どうしてなんですかね…(;_;) |
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ウォーロック 2014-09-01 15:22 |
ポインタの位置がズレるとかはないよね？ 確認の周りをおしてみるとかは？ |
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もとなり 2014-09-02 04:18 |
ウォーロックさんの、ポインタの位置がずれているという指摘を受け、 https://genshin.x-legend.co.jp/notice/index.php?news_id=545&mode=2&news_type=1 こちらの「windows8で画面が正常に表示されずにマウスカーソル合いません」という項目を試してみたところ、正常にクリックすることが出来るようになりました！ 皆さん様々な角度から回答していただき大変ありがとうございました。これから楽しくプレイさせていただこうと思います。 |
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