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タイトル通りの状態でまったくゲームができなくなったのですがどうすればいいか心当たりがある方はいませんか？ IE、クロームでの起動も意味なし Gameなんちゃらのファイル消しても関係なし 再インストールでも同じ状態です この現象が入る前に幻想起動中にPCが強制終了してしまったのですぐに再起動かけ再度やろうとしたらこの状態になりました。 心当たりのある方対処方教えていただけたらと思います。 |
コメント【2】
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うなぎねこ 2014-12-29 16:43 |
ユーザー認証(ユーザーアカウント制御)に成功した後、アップデート画面すら立ち上がらなくなったという認識でよろしいですか？ 強制終了があったということですので、解決するしないに関らずシステム全体のメンテナンスをされたほうがいいと思います。 [質問1] 再インストールは正しい手順で行いましたか？ アンインストールした後、必ずシステムを再起動してください。 1.アンインストール 2.システムの再起動(重要) 3.ダウンロード 4.インストール [質問2] Launcher.exeを手動で起動できますか？ 正しく再インストールを行った後、インストールフォルダにあるLauncher.exeを管理者権限で実行してください。 アップデート画面が立ち上がり、アップデートも正常に行われた場合はとりあえず問題ありません。 そもそも立ち上がらない場合はシステムに問題がある可能性が高いです。 |
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よろぎもち 2014-12-29 21:38 |
うなぎねこさん＞ そうですね、症状は書かれていた内容であっています。 再インストールの手順をかかれた通りやりましたところ起動できました。 アンインストール後再起動ってしないといけないんですね、知りませんでした。 ご回答ありがとうございました、本当に助かりました。 |
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