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| 緊急＊公式サイトにログインができません。 |
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本人が、公式サイトにログインできないため、代理で投稿してます。 昨夜、釣り放置中に謎落ちして以来、公式サイトにログインができず、そのためにゲームにインすることができません。 パスワードもIDも間違ってないそうですが、公式サイトにインできないそうです。 運営に問い合わせのメールも、再インストールも、公式サイトに入れないために できません。 何度やりなおしても、「アカウント、またはパスワードが違います。」と出てくるようです。 このような場合、どうしたらいいでしょうか。 どなたか教えてくださいませ。 よろしくお願いします。 |
コメント【8】
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しぇらららい 2015-09-11 21:00 |
釣り放置中の蔵落ちについてはわかりませんが、 何度もログインを試み、失敗を繰り返すとアカウントに自動ロックがかかるようです 画像認証を5~6回連続して間違えた時に1日ログインが出きない状態になりました ログインなしでもお問い合わせすることも可能ですので、 そちらからで連絡用メールアドレスを記入の上お問い合わせしてみてはいかがでしょうか |
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っっ 2015-09-11 21:02 |
新規登録で新しく作って運営に問い合わせするっていう方法は思い浮かばなかったのかな 詳しい状態は本人しかわからないだろうし、伝えられないから、 やっぱり自分で新規登録して運営に問い合わせしてみたら |
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っっ 2015-09-11 21:04 |
投稿者により削除されました。 |
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なしな 2015-09-11 21:07 |
ログイン画面の下のID・パスワードを忘れた方 から アカウントを持っていない方、ロイグイン出来ない方（左側）からの 問い合わせで大丈夫だと思います |
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みゃおん 2015-09-11 21:10 |
しぇらららいさん、っっさん、ありがとうございます。 世界チャットを見て、秘密チャットでお返事をくださいました方々にも 併せてお礼申し上げます。 みなさんからご助言いただきました、いくつかの運営への問い合わせの仕方を試してみたいと思います。 ありがとうございました。 一度、このスレッドは〆させていただきます。 お騒がせして、失礼致しました。 ありがとうございました。 |
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みゃおん 2015-09-11 21:11 |
なしなさん、すれ違いになりましたが、お返事ありがとうございました。 色々試してみたいと思います。 |
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モリツナ 2015-09-12 13:26 |
ぼくも以前に同じ症状になりました。 いくらやっても公式にログインできず、あきらめて新規登録からやりなおしても なぜかアカウントパスワードが違うと出て登録できない。 それで仕方なく、ＰＣを再起動させてみた。 そしたら、公式に通常通りログインできた。 |
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みゃおん 2015-09-12 15:18 |
レスありがとうございます。 お騒がせしましたが、昨夜無事にインできるようになりました。 運営に私が代理で問い合わせをし、夜にもかかわらず迅速に対応してくださった おかげで、無事に解決したようです。 みなさま、ありがとうございました。 |
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