質問掲示板

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サーバーのアクセスを中断(1)
  • ニックネーム とれらー
  • 投稿日時 2016-03-19 23:26
ご質問させていただきたく、投稿させていただきました。

ゲームプレイ中でのことなのですが、ゲーム起動時(操作中・放置中関わらず)に、いきなりタイトルのような「サーバーのアクセスを中断(1)」というエラーが出て、落ちてしまいます。IDの中にいたりすることもあるので困っています。同じ症状の方や、解決法わかる方いらっしゃいますでしょうか?
コメント【12
バウムクーヘン
2016-03-20 00:38
プロパイダーが ぷらら なのですかね 
ぷららなら 公式にお知らせがあったとおもいます
https://genshin.x-legend.co.jp/notice/index.php?news_id=868&mode=2&news_type=1
ラピス
2016-03-23 20:20
先週からいきなり同じ症状が出ています
今までも釣り放置などでたまにその窓が出て切断はありましたが
今回は頻繁に出ているのでどうしたものか・・・
ぷらら とは無関係なので他の原因があるのかもしれませんね
日曜の塔では4回切断されて萎えました
今週はバトル消化中何度も切断されて更に萎えてます
ルーターなどの電源の入直しやOSの回復など
やれる事は全部やってみましたが直りません
トホホ・・・
バウムクーヘン
2016-03-23 21:08
有線接続なら ケーブルがぬけかかってたり ケーブルそのものに問題があるのかも
和風
2016-03-23 21:21
このゲームではありませんが、レオパレスのLEONETを利用しているときに、サーバ切れで悩まされたことがあります。
そのときは、ハブのモデム側の口に差換えたら軽減しました。
NTTのときは3回クレームいれてやっと直させたこともありますので、
一応プロバイダに問い合わせてみてはいかがでしょう?
問い合わせる前に、以下の確認はしたほうがいいです。
(全部はできないかもしれませんが、根拠はあったほうがいいので)
①モデム直結で現象が発生するかどうか?
②他社オンラインゲームでも現象がでるかどうか?
③他のPCでも現象がでるかかどうか?
ラピス
2016-03-23 21:39
言葉が足りなかったですね
私の場合は症状は幻想だけで出てます
ケーブル関係も一応試してあります
他のゲームなどではこのような現象は出ていませんので
トホホ・・・
先ほどの書込みから3回切断されて今日は他の事やる事にしました

一応ネット環境は
回線はNURO光2G 常時700M以上で接続されてます
プロバイタはソネットもう8年ぐらい使ってますね
メインPC有線接続とノート無線で切断はどちらでもおきてます
他にタブレットなども接続してますが問題無いので幻想に問題あると推測

他に考えられるのはハックなどで切断ですがワンタイム使ってるのでそれはないかな
しばらく他のゲームでもしてきますー
バウムクーヘン
2016-03-24 23:28
幻想だけ問題が起きてるとすると セキュリティソフトで除外設定を幻想だけし忘れてるとかしか思いつかないや
和風
2016-03-28 08:34
同社のゲームで星界神話がありますが、星界神話でも同現象がでるかどうかが
気になります。(システムは同じと思われるので比較するにはいいと思います。)
豚走り
2016-03-30 18:15
私も前まで切断あんまりなかったのにいきなり頻発するようになって困ってます

特に深夜帯はぶつぶつ途切れてうかつにIDにもいけません
1時とか2時とかのぴったりの時間帯にいきなり切れることが多いです
幻想神域が原因なのか、プロパイダーやルーターが問題なのかわからないしでどうしようかとorz
ラピス
2016-03-30 22:30
豚走りさんは深夜なのですね
私の場合チェックしたら10分から20分程度で切断します
IDどころかバトルやら釣りなどまともに出来る状態ではないので
トホホ・・・
クローズからやってますけどこんな酷い現象は初めてですね

一つ書き忘れたのでネットゲームでよくある切断現象には
PCの時計とサーバの時計のズレがあるとダメというのもあります
基本OSに搭載されてる時計自動調整は7日に1回なので
古いPCで内蔵電池がダメになってるとズレが激しくなります
時計を標準時間に設定するだけで切断現象の改善になる事もあるので
チェックすると良いかもです
チェックサイト ttp://www.nict.go.jp/JST/JST5.html

私はこれでも直りませんでしたけど・・・
河童
2016-04-02 12:46
投稿者により削除されました。
豚走り
2016-04-08 13:18
ラピスさんありがとうございます
そのサイトで調べてみたら4.7秒ずれてたんで一日一回時計合わせるように設定してみました!

ただ、わたしの場合プロパイダーJCOMなのも原因みたいでした
昨日は一日全国主要都市がアクセス障害だったみたいでorz
あっぴい
2017-11-28 18:37
私も最近、その症状が出ます。誰か対処法が分かる人は書いてください
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