「幻想神域」のゲームに関する情報交換を目的とした掲示板です。
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| アカウントハックについて |
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某掲示板にて「アカウントハック被害にあったが、被害アイテムの復旧はされなかった」という書き込みを見ました。運営からの返答のSSも貼られていました。 このことで気になったので運営ポリシーを確認したところ、以下の記載がありました。 いかなる状況に関わらず、本サービスでは原則としてキャラクターデータの復旧、アイテムの復旧・補償に関する対応を行うことはございません。 故意過失の有無に関わらず、第三者の使用により被った損害については運営チームでは一切の責任を負いません。 過去に私は別のゲームでアカウントハック被害にあったことがあります。 OTPを入れていたにも関わらずハックにあいました。 その時は全て復旧されたので良かったのですが、幻想神域の場合OTPを入れていてもアカウントハックにあった場合、復旧はされないのでしょうか？ 今使っているOTPも今度廃止になるようで心配です。 課金をするにしても、アカウントハックにあったら全てなくなってしまうと考えると今後の課金を躊躇います。 アカウントハック被害にあわれて、幻想神域でアイテム復旧された方というのはいらっしゃるのでしょうか？ |
コメント【3】
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民くい 2016-09-23 10:14 |
アイテム復旧がされなくて引退した方を何人か知っている程度です。 約１年前ぐらいにYahooIDで入っている方々の大量ハックがあり 数人の知り合いが普及されずに何人かは引退しました。 ハック被害による無保証が原因で課金ができないというのは、正しい 判断だと思います。 当時の運営の回答は、普段とは違うＩＰでのログイン履歴があるので ハックされた可能性は高いですがいかなる場合も補償復旧はありません。 って感じだった記憶があります。 予測ではありますが、運営は本当に被害にあったのか単なるなりすまし かの判断ができずに復旧を躊躇しているかと思うのですが、実際に被害に あった方の財産や心に残る悔しさなどを考えるともう少し親身になって 対応してくれると嬉しいですね。 |
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恋奈美 2016-09-25 14:35 |
ハックが復旧されたという話は聞かないですね 接続履歴から普段と違うIPかどうかわかるようなので、履歴からハックの可能性を確認できた場合は復旧して欲しいですよね 公的身分証明書の提示が必要だけど被害は全復旧してくれるゲームが多いので幻想もそう変わって欲しいです |
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文系うさぎ 2018-02-01 13:41 |
そうなんですね(。´･ω･) 参考にさせて頂きます |
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