質問掲示板

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ダウンロードが出来ません
  • ニックネーム Rion
  • 投稿日時 2019-05-14 19:26
今更ながらこのゲームをやってみたいなと思いダウンロードしようと思ったのですが、インストールが全く始まらずにダウンローダが閉じてしまいます。どうすれば良いのでしょうか... エラーメッセージ等は表示されていません。
コメント【10
ひろゆき
2019-05-14 20:35
「X-LEGENDダウンローダー」のインストール
https://genshin.x-legend.co.jp/play/howto/install.php

STEP3 インストール
8. 「インストーラー」のダウンロード
にはいけてますか?

8→9はかなり時間がかかり
8.11GBもあるので場合によってはCドライブの容量をご確認する必要があります
世離れ人
2019-05-16 10:27
セキュリティソフトが勝手に止めてる可能性や
利用したブラウザ(InternetExplorer , firefox , Safari 等)が対応しているか
確認して 教えて欲しいです
あと、ダウンロード支援ソフトを使うと正常にダウンロードができませんので使わずに落としてみてください

Chromeのシークレットモードや、EdgeのInPrivateのページを介してダウンロードするとうまくいくことも。
Rion
2019-05-17 21:03
インストーラのダウンロードはできました。
容量も確認済みで、十分足りています。
使用したブラウザはchromeで、シークレットを使用してのダウンロードでもできませんでした。直接ダウンロードもしましたが、どうにも駄目のようです。
Rion
2019-05-17 21:08
投稿者により削除されました。
ひろゆき
2019-05-18 23:54
せっかく、ゲームを始めてくれると言っているのに
お役に立てなくて申し訳ありません。

容量も大丈夫・セキリティーも大丈夫となると
後はPCとソフトの相性問題かな

私も自作PCを使用しているのでわりとPCとソフト相性の問題で頭を抱えていますから
メインPCでは起動しないソフトがあればサブPCでインストールしたりして対応していますね。

金銭的に余裕があるのならですが、
公式HP上にある 幻想神域 -Cross to Fate-推奨パソコン↓で買ってしまうという荒業くらいしか思いつかないな
https://www.pc-koubou.jp/pc/genshin.php

PCの性能とOSとかがわかっても…
昔からパーツ事のバグもあるからあんまり参考にならないしな 困った
PCゲームの問題は来れないのかもしれないな…

役に立たん回答者で申し訳ない
Rion
2019-05-19 12:29
いえいえ、わざわざ回答ありがとうございます。
教えていただいたことを頼りにもう少しできないか頑張ってみます。
世離れ人
2019-05-21 10:14
直接ダウンロードした時 
Genshin_Install_20190216.zip のファイル名で
容量が 8.1GB であれば 解凍ソフトの問題になりますが
ダウンロード失敗 …うーん...

検索してみましたが出てくるのは
クライアントへの直リンク
セキュリティソフトの停止
セキュリティソフトがアバストならアンインストールして違うのを使う
UPLをコピーしてダウンロードソフトを使ってダウンロード
USBメモリーを持ってネカフェの高性能PCでダウンロード
まさかとは思うけどメモリ不足(推奨環境4GBだが実質8GB以上必要)

荒業をするならレジストリ起動して X-LEGEND 関連のレジストリ削除
コンピューター\HKEY_CURRENT_USER\Software\X-Legend\Downloader
コンピューター\HKEY_CLASSES_ROOT\XLegendDLJP
コンピューター\HKEY_CLASSES_ROOT\XlegendFfo
コンピューター\HKEY_CLASSES_ROOT\XlegendJPSD
但しやるなら自己責任。
deed
2020-01-26 19:59
パスワード入力のところで入力できなくなる、というか固まってしまうんですが、どうすればいいんでしょうか。
空琉
2020-01-26 22:31
deedさん
そういう質問は、古いスレッドにレスをするのではなく、新しくスレッドを建てて質問して問題ないですよ。
どの部分での入力で固まるのかは知りませんが、基本的に公式サイトからログインしてクライアントを起動した場合、IDパスワードの入力は不要のはずです。
IDパスワード入力画面が出た場合はクライアント自体を再起動してください。
キャノン
2020-01-26 23:08
1:公式サイトにログイン→ゲームスタート
2:クライアント更新が始まる。チェック完了→スタートを押してクライアントが立ち上がる
3成功:チャンネル選択画面になる
3失敗:IDとパスワードがなんたらかんたら、接続を中止します。

私の場合は2の間に公式ホームページ内でタロット占いとか質問掲示板を見に行くなどページの変遷を行うと4になりやすいです
公式サイトでゲームスタートを押したら、待つのが暇でも大人しておかないとログインに失敗してます。あくまでも私の場合は、ですが
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