「幻想神域」のゲームに関する情報交換を目的とした掲示板です。
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| ワンタイムパスワード |
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４、５年ぶりにこのゲームを起動したものです。 ログインしようとしたものの、当然ワンタイムパスワードはわからなくなっており、運営に問い合わせしてみても回答が返ってきません…もう二度とログインできないのでしょうか…ワンタイムパスワードがわからなくなったときはもうあきらめる以外ないのでしょうか？ メール検索したところワンタイムパスワードのアプリがグーグルアカウントのものに変わったというメールが来ていたので、たぶんグーグルアカウントでログインしてグーグルのワンパスアプリを使っていたのでしょうが、そのアプリがもはやリセットされている状態なので使えないです。グーグルアカウントで登録されていると思いますが、X‐LEGENDIDでもログインできている状態です。ただしそのIDでゲームを立ち上げてもキャラクターは存在していませんでした。 |
コメント【5】
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yu--ma 2020-03-30 16:36 |
おかえりなさいませ しかし残念なお知らせです。 どのアカウントを使っていたとしても、4～5年ぶりに起動ということですので、2018年4月にあったキャラクター削除の対象になっていると思われます。 １からキャラクターを育てなおすか、もうこのゲームを諦めるかしかないかと・・・ 【キャラクター削除に関する告知】 https://genshin.x-legend.co.jp/notice/notice.php?news_id=6206&news_type=1 |
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シルフィード 2020-03-30 16:39 |
お帰りなさい。 まずは運営様の回答待ちですね。 あと私の記憶が確かならば、二年位前に長期ログインしていないアカウントの整理が行われたはずです。 運営様が対応してくれるといいですね。 |
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ゆべり 2020-03-30 17:29 |
ご回答ありがとうございます。2年前の削除実施のお知らせはメールで受け取っていましたので、そのメールが来た時にはキャラクター保持のために一瞬ログインしてすぐログアウトしていたような感じでした。なので、厳密には6年ぶりに起動というわけではないですね、すみません。その2年の間にも携帯の機種変更などで引き継がずアプリがリセットされてしまっているので2年前にログインしたのがさいごということになりますね… その2年前のログイン時にもワンパスがわからなくなっており、その時は問い合わせたらすぐ回答がきて解除してくれた気がするのですが…今回はなぜ回答がないのかわからないです。 |
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各塔交付 2020-03-30 17:49 |
掲示板であれこれ聞くより運営にメールしては？？？？？ で解決する事項でしょう？ |
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ゆべり 2020-03-30 18:22 |
運営にメールしても返ってこなかったので最近の運営は問い合わせに答えてないのかと思って聞いてみただけです。 |
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