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カムバック&ありがとうキャンペーン
  • ニックネーム 萌茶
  • 投稿日時 2022-05-11 21:49
このキャンペーンでBOXが届かなかった方はおられますか?
何度か運営さんに問い合わせたのですが、一切反応が無くて・・・。
GWあるし運営さんも忙しいよね。落ち着いたらそのうちお返事を下さるだろうと思っているうちに期間が終了してしまいました。
無料で頂けるものですし諦めた方が良いのかもしれませんが、無反応なのがとても寂しいですorz
もしも同様の方が居られましたら、お声をお聞きしたくてスレ立てしてみました。

コメント【7
幻想神域初心者
2022-05-12 00:52
対象条件から外れてると言う事は無いですか?
もう一度対象条件をよく読んでみては。結構ややっこしい条件だし。
モントルート
2022-05-12 13:15
「カムバック」と「ありがとう」
どちらに該当されているかで答えは変わってきますが

・カムバックの場合
今年の1月1日から4月5日までにログイン履歴があり
ログイン時間が24時間未満でLv50以上のキャラがいるアカウント

・ありがとうの場合
今年の1月1日から4月12日までに24時間以上ログインしているアカウント

如何でしょうか?ご自身の記憶と照らし合わせてご確認ください
萌茶
2022-05-12 18:31
幻想神域初心者さん、モントルートさん。ありがとうございます。

確かに頂けるとしたらカムバックBOXだと思うので、該当していないかもしれません。
それならそれで納得なのですが、放置状態というのが無視されてしまっているようにも感じ、そもそも問い合わせに目を通して下さっているのかも分からず不安にもなってしまって。
「只今調査中、時間すんごいかかるよ。待っててね」とでも下さったら良い子でマテできたんですがw

ソロ活動なものでゲーム内で相談したり会話する方も居らず、気持ちがぐるぐるしていしまい、ついこちらで零してしまいました。
なのでお二人が反応下さったおかげで精神的に落ち着いてきました。
感謝です。ありがとうございます。
もると
2022-05-12 20:47
何度か問い合わせ等をしてる経験を書きますが
途中経過の只今調査中~等の返信が来た事は無いです
テンプレ回答は多いですが返答が全く無いという事も今までありません

不具合等の質問に関しては2~3時間で返信が来る場合もあったり
10日位して催促をかけてやっと返信が来る場合もありますので内容次第でしょう

snowririna
2022-05-13 14:24
今回のカムバック&ありがとうキャンペーンに該当しないアカウントはLV50以下の年が変わってから4月5日までにログインしてないアカウント
こんな所に書き込む人が4か月全くログインしてない可能性はないでしょうから恐らくレベルが足りてない可能性ですね
覚醒アカウントですけど初日の不具合で配布が一時回収みたいな形でされてなかった現象は確認してますけどその後は「カムバックBOX」の配布を確認してます
萌茶
2022-05-13 20:03
よくご存じの方にお返事を頂けるのがとてもありがたいです。

問い合わせをしてから20日程になりますが、GWのバタバタで遅れがちになってるだけかもしれませんね。だとしたら催促しちゃってごめんなさいという気にもなってきました。
問い合わせをしたのも初めてで、運営さん側の状況が分からずつい不安になってしまって・・・。

今後は同様の事があっても冷静に対応できそうです。

もるとさん、snowririnaさん、ありがとうございました。
モントルート
2022-05-14 14:43
私自身もギルド未所属フレンド0人のソロ活動で遊んでいるので
お気持ちは多少お察しいたします
他の人が貰っているのに自分だけが入手できていない
頼みの綱の運営もお問い合わせに一切の返答がないとなれば
不信や不安を覚えるのは珍しい事ではありません

今回は残念な結果となってしまったようですが
これを機会に「そういうもの」として今後に活かされてはいかがでしょうか
気になるお知らせがあれば可能な限り確認し把握しておく
Twitterなどの外部サイトをうまく利用し情報収集等ができる環境を増やしておく

またこういった書き込みはイベント期間内にすることをお勧めします
仮にこちらに一切の非がないことがこの掲示板で証明できたとしても
「期間終了」の一言により一切の対応がとられない可能性も考えられます
(今回の場合ですと4月13日のメンテナンスで配布と書かれていますので
その後にログインしたけどアイテムモールに届いていなかった
レベルはいくらで対象のログイン期間や時間は確かにクリアしている
現在お問合せ中だけど他に同様の方はいらっしゃいませんか?みたいな感じで)

あくまで私一個人の考えですが少しでも参考になればと思い書かせて頂きました
長々と長文になってしまい申し訳ありません
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