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ログイン後、Wndowsが固まりPCが落ちる |
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サポートにDxdiagおくっても返答がないので 皆さんのお知恵を御貸しください>< OS:Win7 64Bit Windowsアップデートして最新 グラボ:Geforece660GTX 4GB グラボドライバは最新 メモリ:16GB ウイルス対策:ノートン360(許可設定にしてます) Directx11 FFとかは全く問題なくできます 症状 ログイン後、数秒~数分で「ヴヴヴヴ」と音がなり PCごと固まり、シャットダウンしてしまいます。 さらに、起動ができない状態になり、しばらく電源を落として から起動しないとWinの画面自体が表示しなくなります。 解決方法ありましたらお願いです>< |
コメント【3】
ハチ 2013-11-19 19:37 |
直接そのPCを診た訳ではないのでそうかも程度のレベルでしか言えませんが 一番最初に怪しむべきは不完全なゲームインストールによるエラーですかね… 一度アンインストールして、一時ファイルを削除 その後クライアントを落としなおして、インストール インストールの際もノートンは切っておくとなお良いです。 余裕があればダウンロード方法や解凍方法も変えてみる(別ブラウザやDL・解凍ソフト等)と更に良いです。 |
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雪之音 2013-11-19 20:06 |
>ハチさん ありがとうございます! その方法は頭になかったでした><; 家に帰ってから試してみます |
雪之音 2013-11-20 00:22 |
インストールのしなおしで無事ゲームができました ありがとうございます |
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