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インストールできない
  • ニックネーム おだん
  • 投稿日時 2014-01-18 23:32
ダウンロードしたinstall.exeを開くと
An error(5001:0x80070002)has occurred while running the setup
っていうのが出てきてインストールできないのですが、どなたか対処方法しりませんか?
コメント【17
めろごろ
2014-01-19 06:11
読んでそのままの意味簡単に言うと
他に起動しているソフトを停止してみて、ダメなら業者に連絡とってください

1) 他のソフトをとりあえず終了してみる      ⇒ インストール処理を阻害している可能性を取り除きます!
(2) セキュリティソフトを停止or終了してみる    ⇒ 一番有力な対策かもしれません
(3) インストーラーをもう一度ダウンロードしてみる ⇒ ファイル自体が壊れている可能性もあるんで
玉繭
2014-01-20 19:56
まったく同じ状態だったのですが?!
ALzipを使わないでインストールしてみてはどうでしょうか?

1)ダウンロードしたファイルを右クリック
2)プリグラムから開くをクリック
3)エクスプローラをクリック
4)Installをクリック
以上簡単ではありますが。
PS.私はこれでインストールできました!!。
おだん
2014-01-22 00:20
いろいろやった結果インストールできました。

対処としては解凍したファイルを一回デスクトップに移動してからインストーラを起動すればいいだけでした。
アドバイスくれた方ありがとうございました。
ゴレイヌ
2014-08-25 02:19
インストールを始めようとすると
RegDBCreateKeyEXfailedとなるのですが
理由がわかりません
教えてください
ぷにっとな
2014-08-25 03:19
ゴレイヌさんの使ってるPCアカント管理者制限ありますでしようか?
あるならば、やれる事
1.ファイルを管理者権限で実行
2.ファイアウォールに引っかかっていないか確認
3.ファイルが壊れている可能性があるのでファイルを再ダウンロード
大体これでできるはずですが、できないのであれば
PCスペック等を添えて運営さんにお問い合わせしてくださいね。
ゴレイヌ
2014-08-30 01:26
ぷにっとなさん
ありがとうございます
実際にしてみます
マイン
2015-02-15 15:28
ゲームダウンロードしてもsetup.exeがどこにも無いのですが、どうしてでしょうか?
佐々木千穂
2015-02-15 16:08
その状態のZIPだと、たぶんwindows標準の「すべて展開」だとエラーで
解凍ツールで解凍した中身がsetup.exeがどこにも無いということでしょうか?

それならダウンロードが途中で終了してしまい最後まで行ってないだけです。

もしも解凍すらしていないなら、ダウンロードはzipファイルであり
zipファイルの上でマウス右クリック「すべて展開」で解凍すると出てきます。

途中で終わっているか、正常なのかは基本はサイズで判断します。
※ダウンロードファイルサイズ:5.29GB(2014年10月14日 更新版)
と書かれているのは、このサイズ以下なら途中でエラーになったと判るようにです
マイン
2015-02-15 16:35
ありがとうございます。
無事ダウンロードできたのですが、ゲームのインストールができないんです。
このサイトはセキュリティ強化機能と互換の無いものを実行しようとしています。とでてしまいます。拡張保護モードも無効にしたのにコントロールの実行ができません。
これはPCに問題があるのでしょうか?
色即是空
2015-02-15 18:48
インストールはシステムに関係する部分に書き込みを行うため
IEなどブラウザーから接続IDを起動パラメータとして受け渡して
実行プロセス、ランチャーを起動する為です。
その為インストールは管理者権限を必要としてます。
仮に管理者権限のないユーザーでインストールを試みる場合は
setup.exeの上でマウス右クリックして管理者権限を与えればいいかもしれませんが
できるなら管理者権限のあるユーザーを使う事をお勧めします。
佐々木千穂
2015-02-15 21:42
>拡張保護モードも無効にしたのにコントロールの実行ができません
一応確認ですが、64ビットだった場合はチェックを外す場所が2か所あります。
またチェックを外すした場合は再起動が必要です。

それに何でもそうですがインストールには管理者権限は必要ですね。

トラマキ
2015-05-03 11:03
投稿者により削除されました。
Hyuga0910
2015-05-08 23:08
インストールをしようと「次へ」をクリックしたあと何時間かけてもダウンロードが開始されません。ちなみに「ハンターヒーロー」という方は正常にインストール出来ました。
supi
2015-07-07 20:12
インストールしようとすると、「RegDBCreateKyeEx failed」と出てきてインストールできません。
どなたか、対処法を教えていただけませんか。
番場真昼
2015-07-07 23:02
>>supiさん
あまり古すぎるスレへの便乗はよろしくないかと
スレ主と同じ状況でレスされた方法をとっても尚状態が変わらないのであれば
話は別ですが。

それで、上記レス内容は試されましたか?
下記スレ内容は確認されましたか?
https://genshin.x-legend.co.jp/community/post_content.php?post_id=1195

それでもまだできないようであれば
PCスペック詳細
ダウンロード手順
解凍ソフト等の詳細を書いて新しくスレ立てすることをお勧めします
1245
2016-08-09 19:48
スマホではダウンロードできないのですか?
setsuya
2017-04-22 00:22
X-Downloader_20160324っていうのを開こうとするとアインインストールしますになるのですがインストーラーをインストールするにはどうしたらよいでしょうか?
解決策を教えてください。
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