質問掲示板

「幻想神域」のゲームに関する情報交換を目的とした掲示板です。
書き込みを行うには公式サイトにログインが必要です。
掲示板ご利用のルールをよくお読みになり、マナーを守ってご利用ください。
マナー違反と運営チームにて判断した書き込みは削除する場合がございます。

インストールができない
  • ニックネーム ゆうじろう
  • 投稿日時 2014-04-22 23:07
ダウンロードをしようとして保存するまではいいんですが
そのあとにInstall.exeを開いても InstallShield Wizard というものがでてインストールができません
解凍ソフトは 7.zipです
パソコンは無知なので丁寧に説明してもらうと助かります
助けてください!
コメント【7
ぶるぁぁ
2014-04-22 23:37
まずはこの板の同じようなスレ探す所から始めようぜ
ハンターソロ
2014-04-23 13:13
ダウンロード完了
ファイルの場所を開く
幻想のフォルダをデスクトップにコピーして移す
デスクトップ上のフォルダ内のInstall.exeを起動

これで出来たけどな俺は。解凍ソフトなんて
もっと高度なことやるときか、昔は移動するだけでは
展開されなくて使ってたとかじゃないのか?
いやパソコン詳しくないから知らんけどさ
ガラパゴス
2014-04-23 14:14
サポート→よくある質問よりコピー
一部のフリーソフトで解凍できない場合がございます。
Windows標準の解凍ツールもしくはフリーソフト「ALZip(アルジップ)」などをご利用ください。(お客様の自己責任でお試しください。)
ゆうじろう
2014-04-23 20:34
ぶるぁぁさん同じようなスレを探してその方法をやってできなかったんでほかの方法があれば教えていただきたいと思い自分でスレを建てました
ゆうじろう
2014-04-23 20:34
ハンターソロさんそれもやったんですができませんでした^^;
ぷにっとな
2014-04-23 21:11
過去スレと同じやり方でもダメらしいとは
初歩にもどって
常駐ソフト一時切り
セキュリティー、ファイヤーウォール、その他のフリーソフトなど
で試した後、それでもできない場合は OSを明記して
解凍ツールをALZipに変更、ウィンドウズ7以降のOSでは標準ソフトで解凍できます。
確認してほしいこと
エラーコード
たとえばInstallShield Wizardの開始...セットアップでエラーが発生しました。
次のことを実行してください・・・・・・・・エラーコード:○○○○
このエラーコード教えていただければもう少し詳しく助言できる人多いかと思いますよ。
しび
2014-04-24 11:48
下記の手順ではどうですか?
お試しください。

1.まず、適当なフォルダをデスクトップにでも作ります。

2.ダウンロードした Genshin_Install_20140211.zip を右クリックし
  プログラムから開く(H) → エクスプローラーをクリックします。

3.エクスプローラーでZip内のファイルが表示されますので
  表示されたファイルを全て選択し
  1.で作ったフォルダへコピーしてください。
  (ドラッグ&ドロップでOKですよ)

4.コピーが完了したら、1.で作ったフォルダ内の
  Install.exeを実行してください。
ニックネーム ログインしてから表示されます。
コメント
0 文字 / 最大1000文字(全角)
Page Top

コミュニティ