【7/31 10:40更新】ゲームへのログイン障害について- 2024-07-31
【7/31 10:40更新】
『幻想神域 -Another Fate-』運営チームです。
ログイン障害によりお客様にはご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
本件のお詫びとしまして、以下の補填対応を行わせていただきました。
【補填の対象者】
7月21日(日)00：00 ～ 7月23日(火)23：59
上記期間に一度でもログインされたお客様
【補填アイテム】
・ログイン券x3
・虹色ルーレットマネー1回利用券★x3
・ルーレットマネー10回利用券★x1
・神域コイン10回利用券★x1
・大精霊の祝福(1日)★x1
・精霊の導き★x1
・ハイエンブレムストーンⅠ★x3
・ハイエンブレムストーンⅡ★x3
・幻神タロット券★x5
・武器特化マーク・極★x1
・EXPマーク・極★x1
※上記アイテムが入った「サーバーダウン補填BOX」をアイテムモールの購入済み欄へ補填いたしました。
【配布日時】
7月31日（水）10:40より順次配布
改めまして、この度はお客様に多大なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
『幻想神域 -Another Fate-』運営チーム
【7/22 10:55更新】
『幻想神域 -Another Fate-』運営チームです。
お客様にはご迷惑、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
本件の修正対応が完了し、現在はゲームへ正常にログインが行えることを確認しております。
問題発生に伴う補填対応につきましては、決定次第改めてお知らせいたします。
この度はご案内が遅くなり、お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
『幻想神域 -Another Fate-』運営チーム
『幻想神域 -Another Fate-』運営チームです。
7月22日(月)01：00頃より、サーバーダウンにより
ゲーム内へログインできない問題が発生していたことを確認しております。
本件につきましては、現在運営チームにて調査を実施しております。
お客様には多大なご迷惑をおかけし申し訳ございませんが
進展があり次第本お知らせにて追記いたしますので、
対応まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
『幻想神域 -Another Fate-』運営チーム
