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  •  【10/15 02:40更新】10月14日 臨時メンテナンス終了のお知らせ
  • 2020-10-15
『幻想神域 -Another Fate-』運営チームです。
 
10月14日(水)20:10から実施していた
臨時メンテナンスは02:50をもちまして終了いたしました。
 
長時間に渡るメンテナンスにご協力いただき、誠にありがとうございます。
 
特定のお客様において発生を確認していた「所持しているアイテムが消失する問題」につきましては、
原因の調査を行ったところ、ゲームデータに深刻な不具合が検知されたため、
ロールバック作業を実施せざるを得ない状態であることが判明いたしました。
 
本件に関しましては開発元と慎重に検討し協議を行いましたが、
このような形のご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。
 
ロールバック作業に伴う対応と補填の内容は以下をご確認ください。
 
▼ロールバック(巻き戻し)範囲
2020年10月14日(水)定期メンテナンス終了 時点の状態
※上記対応を行いましたため、2020年10月14日(水)定期メンテナンス終了後に作成したキャラクターはすべて作成前の状態となります。
 
▼補填①
対象:すべてのお客様
配布日:2020年10月28日定期メンテナンス時 予定
内容:
・ログイン券 x1
・7周年・ログインボーナス【アイテム交換券】x1
・精霊の祝福(1日)★ x1
・精霊の守護(1日)x1
・幻想チケット2000★ x1
・高級お宝アミュレット★(1日)x1 ※使用後、一日効果が持続するアイテムとなります。
 
▼補填②
10月14日(水)19:00(定期メンテナンス終了)~20:10(臨時メンテナンス開始)
対象:上記期間内にゲーム内にログインされたお客様
配布日:2020年10月28日定期メンテナンス時 予定
内容:
・EXP辞典★ x20
・EXPマーク・極★ x1
・武器特化マーク・極★ x1
・高ランク武器強化の書★ x2
・高ランク防具強化の書★ x2
・高ランクアクセサリー強化の書★ x2
・中級お宝アミュレット★(1日)x1 ※使用後、一日効果が持続するアイテムとなります。
 
▼補填③
(10月15日 02:40を持ちまして、一部補填配布を完了いたしました。マスターエンブレムを獲得したお客様につきましては、10月28日定期メンテナンス時に補填対応を行わせていただきます。
 獲得したアバター類につきましては、メールにて補填配布をさせていただいております
10月14日(水)19:00(定期メンテナンス終了)~20:10(臨時メンテナンス開始)
対象:上記期間内にGコインのチャージを行い、かつ獲得したGコインを使用してルーレットマネーを購入されたお客様
内容:
・期間内にGコインのチャージを行い、かつ獲得したGコインを使用して購入した個数分のルーレットマネー
・各種ルーレットにて獲得した当たりアイテムのすべて
 ※「当たりアイテム」は両端2列のラインナップを除くアイテムとなります。(虹色ルーレットの場合)
 
※対象期間内にてGモールでアイテムを購入したお客様につきましては、購入済み欄に受取前の状態の獲得したアイテムが格納されております。
 各種ルーレットマネーBOXはこちらに含まれます。
 
このたびは長時間のメンテナンス、およびロールバック作業により
お客様へ多大なご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
 
『幻想神域 -Another Fate-』運営チーム

『幻想神域 -Another Fate-』運営チームです。

10月14日(水)の定期メンテナンス後より、特定のお客様において所持しているアイテムが消失する問題が発生していることを確認しております。

本件の不具合修正のため、下記の日程で臨時メンテナンスを実施いたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

メンテナンス時間

2020年 10月 14日(水)20:10 ~ 未定  02:50

メンテナンス内容

  • ログイン後、倉庫のアイテムや所持品が消失している問題の修正

『幻想神域 -Another Fate-』運営チーム

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